حسابك وبياناتك
حذف حسابك في كنسل
تقدر تطلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من جوه التطبيق، ومن غير ما تحتاج تتواصل معانا.
الخطوات من جوه التطبيق
المسار:الإعداداتالحسابحذف الحساب
- ١افتح كنسل واضغط على علامة الإعدادات أعلى الشاشة
- ٢انزل لقسم «الحساب»
- ٣اضغط «حذف الحساب» وأكّد
لما تأكّد، بيتسجّل خروجك وطلبك بيراجعه حد من فريقنا. الحساب بيتحذف خلال ٧ أيام ومفيش رجوع بعد الحذف. ولحد ما يتحذف تقدر تغيّر رأيك: سجّل دخولك تاني واختار إلغاء الطلب. أي نسخ احتياطية متبقية بتتمسح تلقائيًا خلال ٣٠ يوم كحد أقصى.
إيه اللي بيتحذف
- حسابك: المعرّف، والبريد والاسم لو كنت سجّلت بحساب Google أو Apple
- ربط بلاغاتك بيك: البلاغات اللي بعتّها مش بتفضل منسوبة لحسابك
- رموز الإشعارات (push tokens) الخاصة بأجهزتك
- ربط اشتراكك في المتجر بحسابك عندنا
إيه اللي بيفضل
- البلاغات نفسها بعد فصلها عنك: الرقم المبلّغ عنه ونوع الإزعاج والوقت فقط، والأعداد الإجمالية المبنية عليها. مفيش فيها أي حاجة تدل عليك.
- اشتراكك في المتجر نفسه: حذف الحساب مش بيلغيه. لازم تلغيه من App Store أو Google Play عشان ما يتجددش.
مش قادر تفتح التطبيق؟
ابعتلنا من نفس البريد المسجّل في حسابك، وهنحذف الحساب بعد ما نتأكد إنه بتاعك.