شروط الاستخدام

١. كنسل إيه

كنسل بيساعدك تتجنب المكالمات غير المرغوب فيها. المستخدمين بيبلّغوا عن الأرقام المزعجة، ولما يتجمع عدد كافي من البلاغات الموثوقة الرقم بينضم لقائمة المجتمع اللي بتتحمّل على موبايلك، ونظام التشغيل بيستخدمها عشان يحذّرك من المكالمات دي أو يرفضها. كنسل مش خدمة طوارئ، ومش بديل عن أدوات موبايلك أو شركة المحمول.

التطبيق بيبدأ بحساب مجهول. وعشان تبلّغ أو تفعّل المنع التلقائي بتسجّل دخولك بحساب Google أو Apple. ولازم يكون سنّك ١٣ سنة على الأقل.

٢. السعر

كنسل مجاني خلال فترة الإطلاق، بما فيه المنع التلقائي. ولو ده اتغيّر هنقولك جوه التطبيق قبلها بوقت كافي، ومفيش أي مبلغ هيتخصم من غير ما تختار ده بنفسك.

٣. بلّغ بأمانة

القائمة بتشتغل بس لو البلاغات صادقة. ممنوع:

• تبلّغ عن رقم عارف إنه مش مزعج، أو عشان تضر صاحبه أو منافس ليك؛
• تستخدم أكتر من حساب، أو تتفق مع غيرك، عشان تدخّلوا رقم القائمة؛
• تنسخ قائمة المجتمع أو تستخدمها في التسويق أو أي غرض غير حماية نفسك؛
• تهاجم الخدمة أو تحمّلها فوق طاقتها أو تحاول تتخطى حدودها.

البلاغات الغلط بتقلل وزن بلاغاتك الجاية. وتكرار إساءة الاستخدام ممكن يمنعك من الإبلاغ أو يقفل حسابك.

٤. اللي ما نقدرش نوعد بيه

كنسل بيقلل المكالمات المزعجة، وما يقدرش ينهيها. الرقم اللي لسه محدش بلّغ عنه هيعدّي. ولأن القائمة جاية من الناس، ممكن رقم سليم يتعلّم أو يتمنع بالغلط: لو مستني مكالمة مهمة من رقم مش معروف، خلّي ده في بالك. وتقدر توقف المنع التلقائي في أي وقت.

Apple وGoogle ليهم حدود ما نقدرش نغيّرها. على iPhone بتفعّل كنسل مرة واحدة من الإعدادات، ومكالمات جهات اتصالك المحفوظة بتعدّي دايمًا، والمكالمات الممنوعة بتفضل ظاهرة في «الحديثة»، وiOS ما بيقولش للتطبيق منع إيه. وعلى Android تطبيق واحد بس يقدر يفحص المكالمات في نفس الوقت. وعلى الاتنين، القائمة حديثة بقدر آخر تحديث ليها.

٥. رقم اتضاف بالغلط؟

أي حد يقدر يعترض من صفحة الاعتراض. كل اعتراض بيراجعه شخص من فريقنا، ولو اتقبل الرقم بيتشال من القائمة خلال ٢٤ ساعة. وعمرنا ما بنكشف مين اللي بلّغ عن رقم.

٦. المسؤولية

كنسل مقدَّم «كما هو». وفي حدود ما يسمح به القانون، مش مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة زي مكالمة فاتتك، أو فرصة ضاعت، أو مكالمة مزعجة عدّت. ومفيش حاجة هنا بتقلل من حقوقك اللي القانون بيكفلها ليك كمستهلك.

٧. المغادرة والتغييرات والتواصل

تقدر توقف استخدام كنسل في أي وقت وتحذف حسابك من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. وممكن نوقف الحسابات اللي بتخالف الشروط دي. وطريقة تعاملنا مع بياناتك موجودة في سياسة الخصوصية.

لو الشروط دي اتغيّرت بشكل يهمك، هنقولك جوه التطبيق الأول. لأي سؤال: support@kansel.app أو صفحة الدعم.